СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Для форм обратной связи на сайте instrument.ru
Версия: 24.07.2026
Оператор: ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА», ИНН 7722537534, ОГРН 1057746163221, адрес: 142700, Московская область, г. Видное, ул. 3-я Радиальная, д. 8, помещ. 1-Н, комн. 2, адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@instrument.ru.
Я, пользователь сайта instrument.ru, свободно, своей волей и в своем интересе, путем проставления отметки в отдельном поле (checkbox) формы и последующего нажатия кнопки отправки формы, даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.
1. Формы, к которым применяется Согласие
· Заказ товара/запрос по сотрудничеству от юридических лиц - https://instrument.ru/callback/order/
· Запрос сотрудничества от интернет-магазинов - https://instrument.ru/callback/ecommerce_request/
· Вопрос по тендерам - https://instrument.ru/callback/question_tenders/
· Нет ответа на заказ/запрос на сайте - https://instrument.ru/callback/no_answer/
· Вопросы по доставке от юридических лиц - https://instrument.ru/callback/delivery/
· Уточнить характеристики товара - https://instrument.ru/callback/request_product_parameters/
· Предложить товар - https://instrument.ru/callback/offer_product/
· Поддержка по работе личного кабинета - https://instrument.ru/callback/support/
· Рекламация по заказу на маркетплейсе - https://instrument.ru/callback/order_mp/
· Запрос сертификата - https://instrument.ru/callback/request_certificate/
· Предложить услуги - https://instrument.ru/callback/offer_service/
2. Цель обработки
Прием, регистрация, рассмотрение и обработка направленного мной обращения; подготовка и направление ответа; связь со мной по вопросу обращения; выполнение действий, непосредственно необходимых для рассмотрения моего запроса по теме выбранной формы.
3. Перечень персональных данных
· фамилия, имя, отчество (если поле используется и заполнено);
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· ссылка на интернет-магазин — для формы запроса сотрудничества, если предоставлена;
· название компании
· сведения, содержащиеся в тексте сообщения;
· сведения, содержащиеся в приложенных мной файлах, если я их прикрепил;
· иные сведения, которые прямо предусмотрены соответствующей формой и добровольно заполнены мной.
4. Действия с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным работникам и лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
5. Использование сторонних сервисов «Яндекс.Метрика» и Retail Rocket
При использовании сайта Оператор вправе поручать обработку и передавать лицам, предоставляющим сервисы «Яндекс.Метрика» и Retail Rocket, технические данные о посещении и взаимодействии с сайтом, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и иные онлайн-идентификаторы, сведения о просмотренных страницах и совершенных действиях. Указанные данные могут использоваться для анализа посещаемости, улучшения работы и функциональности сайта, персонализации контента и формирования рекомендаций. Обработка данных указанными сервисами осуществляется в соответствии с условиями их использования и политиками конфиденциальности.
6. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения цели обработки либо до его отзыва, в зависимости от того, что наступит ранее, но не более 60 месяцев с даты последнего взаимодействия по соответствующему обращению, если более длительная обработка не требуется в силу закона, договора либо для предъявления или защиты законных требований.
7. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано путем направления заявления Оператору по адресу электронной почты info@instrument.ru или по адресу места нахождения Оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения. При наличии иных предусмотренных законом оснований Оператор вправе продолжить обработку в объеме, допускаемом законодательством.
8. Дополнительное уведомление
Поля свободного текста и функция прикрепления файлов не предназначены для передачи специальных категорий персональных данных (в том числе сведений о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни), биометрических данных, а также персональных данных третьих лиц без соответствующего правового основания.